FAQ
Proposez-vous des remises ?
Proposez-vous des remises ?
Oui, nous appliquons des remises de 8 % dès 500€ HT soit 600€ d’achats TTC et 12 % dès 950€ HT soit 1140€ d’achats TTC
Les remises s’appliquent automatiquement dans votre panier lors de votre commande.
Je suis une administration: comment procéder au paiement ?
Je suis une administration: comment procéder au paiement ?
Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement « virement bancaire », puis effectuez le virement sur le RIB de notre société. Une fois le paiement reçu, votre commande sera expédiée.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, paypal, apple pay et google pay.
À partir de quel montant les frais de port sont-ils offerts ?
À partir de quel montant les frais de port sont-ils offerts ?
Les frais de port sont offerts à partir de 175€ HT soit 210€ TTC.
Puis-je retirer ma commande en Click & Collect ?
Puis-je retirer ma commande en Click & Collect ?
Oui, le retrait en Click & Collect est possible dans nos locaux à Lattes, après avoir passé votre commande en ligne.
Peut-on acheter directement sur place ?
Peut-on acheter directement sur place ?
Non, toutes les commandes doivent être effectuées via notre site internet.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous faisons appel à GLS, avec un délai de livraison estimé entre 1 et 3 jours ouvrés.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, nous pouvons livrer en Europe. Pour cela, merci de nous adresser une demande via le formulaire de contact afin d'obtenir un devis personnalisé.